La fatiga de la pantalla para reducir la productividad: cómo es real el agotamiento de las reuniones virtuales

¿Los profesionales están intercambiando su 'tiempo para mí' por completar tareas pendientes mientras trabajan desde casa? Descúbrelo aquí.

¿Estás pegado constantemente a las llamadas virtuales mientras trabajas desde casa? (Fuente: Getty Images / Thinkstock)

El agotamiento virtual es un problema real para los profesionales que pasan más tiempo frente a sus computadoras mientras trabajar desde casa (FMH). Para un comerciante de productos básicos de 27 años, significaba ir a por gafas, ya que un examen de la vista mostró su visión se había atenuado durante el bloqueo debido a un tiempo de pantalla excesivo. En un día típicamente ocupado, atiende hasta 25 llamadas al día, en diferentes zonas horarias, con una duración promedio de 20 a 25 minutos y anoche fue de 95 minutos.

Mientras tanto, Vaibhav Jalan, con sede en Bengaluru y vicepresidente asociado de una vertical empresarial en Bengaluru, últimamente se ha estado quejando de dolores de cabeza recurrentes. Agotamiento, cansancio, constante dolores de cabeza , somnolencia, irritabilidad, etc., son algunos signos de agotamiento en medio del pandemia de coronavirus . Si se ha sentido agotado, a pesar de que su trabajo solo exige hablar / sentarse a través de videollamadas, es posible que haya experimentado un agotamiento de la reunión virtual que le haya provocado fatiga, disminución de la atención sostenida y agotamiento de los recursos cognitivos, explicó Ajeeta Mulye, psicóloga y asociada de extensión de Mpower - La Fundación.

Llamadas de video y audio, ya sea a través de Google Meet, Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom , GotoMeet, Google Hangouts o WhatsApp entre otros, son la necesidad del momento. Si bien estos eran la norma incluso antes del cierre, la monotonía puede exacerbar el problema de un `` agotamiento virtual '' o agotamiento de reuniones virtuales para profesionales de diversos campos, incluida la tecnología de la información (TI), marketing, publicidad, medios de comunicación y más, que actualmente están practicando FMH . Las reuniones virtuales pueden generar soledad debido a la falta de presencia física y comunicación, lo que hace que el entorno sea serio y el aumento de la carga de trabajo afecte aún más la productividad. Es importante darse cuenta de que, debido al alto uso de la tecnología, siempre habrá correos electrónicos a los que responder, reuniones de Zoom a las que asistir y mensajes que revisar. Entonces, es probable que uno experimente un agotamiento, comentó Mulye.

Si bien no se clasifica como una afección médica, el agotamiento se clasifica como un fenómeno ocupacional según la Clasificación Internacional de Enfermedades de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Según su definición, el agotamiento es un síndrome conceptualizado como resultado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no se ha manejado con éxito. Se caracteriza por tres dimensiones, que son sentimientos de agotamiento o agotamiento de la energía; aumento de la distancia mental del trabajo de uno, o sentimientos de negativismo o cinismo relacionados con el trabajo de uno; y reducción de la eficacia profesional.

Durante FMH , las horas de trabajo se prolongan sin cesar, a menudo de 12 a 13 horas, lo que deja a los empleados más agotados que nunca. Las llamadas virtuales, con empleadores tocando frenéticamente la base en todo momento, reducen irónicamente la productividad en lugar de impulsarla, comentó Shonali Singh, de 27 años, gerente de cuentas de una agencia de publicidad. Ella agregó: Estas llamadas para verificar la productividad de los empleados aumentan el tiempo de pantalla y nos inquietan. Tenemos que dedicar horas extra para cubrir el tiempo perdido en estas llamadas.

Según InnerHour, una plataforma global de salud mental, ha habido un aumento del 70% en las reservas de sesiones para terapeutas . Muchos empleados se quejan de un agotamiento extremo y las líneas difusas entre el espacio profesional y el personal afectan el equilibrio entre la vida laboral y personal. Las restricciones de movimiento y no poder salir se suman a esto. La productividad también se ve obstaculizada debido a la falta de retroalimentación inmediata de los supervisores y las distracciones en el hogar, comentó el Dr. Amit Malik, cofundador de InnerHour.

Ali, de 29 años, consultora de turismo y hotelería, a veces es absolutamente una locura. La mitad del día se dedica a atender llamadas. ¿Cuándo tienes tiempo para trabajar? Y luego terminas trabajando casi hasta las 11-12 de la noche o incluso más. Esto afecta su estabilidad mental.

Considerando un total desconexión virtual es imposible, ¿cómo se acercan las empresas para apoyar a sus empleados? Mi empresa ha creado una mesa de respuesta de salud mental. También nos involucran activamente en diversas actividades divertidas, algunas de las cuales son obligatorias para asistir, compartió un profesional.

El gigante del comercio electrónico Flipkart ha introducido seminarios web semanales sobre temas como fitness, cuidado personal, meditación, ergonomía en el lugar de trabajo y formas de gestionar el estrés y la ansiedad de los empleados. Para fomentar un sentido de unión y elevar su espíritu, la compañía también ha habilitado una comunidad en línea activa donde Flipsters (empleados de Flipkart) han estado publicando fotos de su #WorkFromHomeLife, que está ayudando a las personas a mantenerse conectadas con un espíritu positivo, mencionó el empresa en un comunicado.

Entonces, ¿es posible trazar una línea entre el trabajo y la vida personal? Explicó el Dr. Achal Bhagat en un chat en vivo de Facebook con indianexpress.com Dado que el tiempo de pantalla ha aumentado, una de las formas que estoy manejando es desconectarme, evitando pantallas cuando no las requiera.

Mientras que Jalan se esfuerza por tomar descansos y conectarse con familiares y amigos a través de las llamadas, Ali se las arregla para meterse en alguna estación de trabajo. estira . Desde su Ramadán y estoy en ayunas, no estoy trabajando en los ejercicios centrales, pero como te quedas sentado todo el día, es necesario estirar un poco, dijo.

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Aquí hay algunos consejos de Mulye:

Establecer prioridades y limitar el acceso

Esto es importante para mantener el equilibrio. No todas las reuniones son urgentes o necesarias para asistir. Aprenda a filtrar las reuniones a las que necesita asistir. Evite programar reuniones consecutivas, incluso si es más fácil terminarlas de una vez. Además, limite el momento en que responde a los correos, ya que puede ser tentador responder a los correos a cualquier hora. Si no haríamos esto en la oficina, ¿por qué hacerlo ahora?

Tomando descansos en el medio

Si tiene muchas reuniones en un día, intente tomar pequeños descansos intencionales para recargarse. Una pausa de movimiento o un estiramiento ayuda a sentirse menos letárgico y ofrece un cambio de escenario, incluso si eso significa moverse de una habitación a otra o abrir la nevera para comer algo.

Cambiar el modo sensorial

Si se siente sobreestimulado, mantenga el audio encendido y apague el video durante las reuniones. Esto mantendrá la atención y le dará un descanso de mirar la pantalla.

Tomar tiempo libre

En la medida de lo posible, asegúrese de cortar el horario de oficina de correos para relajarse.

Funciones de higiene

Examine su higiene mental, emocional y física. Disfrute del cuidado personal planificado participando en pasatiempos / tiempo para mí, sueño de calidad , además de comer bien y bien.

Busque ayuda profesional

Si el agotamiento persiste durante un tiempo prolongado y provoca estrés, dolores corporales y cambios frecuentes de humor, busque ayuda psicológica. profesional ayuda.